Làm gì khi đơn hàng proxy bị chậm?
Kiểm tra trạng thái đơn và xác nhận thanh toán, rồi liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn.
Kiểm tra sân khấu và yêu cầu
Xác nhận rằng việc nâng ví đã được chấp nhận và lệnh đã được gửi. Chỉ yêu cầu thanh toán thôi không mua sản phẩm proxy.
So sánh cửa sổ giao hàng
Hãy đọc cửa sổ được hiển thị cho sản phẩm đã chọn. Một thành phố hoặc nhà cung cấp có thể cần kiểm tra thêm. Đừng lặp đi lặp lại tạo các lệnh trùng trong khi cái đầu tiên đang xử lý.
Liên lạc hỗ trợ chính xác
Cung cấp số thứ tự, mạng và quốc gia yêu cầu, thời gian trả tiền và trạng thái hiện ra trong tài khoản của bạn. Đừng gửi mật khẩu, chuỗi hạt giống đầy đủ hoặc phím riêng.
Ví dụ thực tế
Chuẩn bị yêu cầu hỗ trợ với số thứ tự, sản phẩm, quốc gia, yêu cầu thành phố hay nhà mang, hỗ trợ thì giờ và trạng thái hiện thời. Thêm kết quả thử nghiệm nếu tài nguyên đã được chỉ định nhưng không kết nối. Không bao giờ gửi mật khẩu, cụm từ hoặc phím riêng trong vé.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có nên đặt lại trật tự không?
Hãy kiểm tra thứ tự thứ tự đầu tiên và yêu cầu hỗ trợ trước khi tạo một bản sao. Một thứ tự khác có thể sạc lại sự cân bằng mà không cần chạy quá tốc độ giao hàng.
Những thông tin nào giúp chúng ta tìm hiểu vấn đề này?
Số mệnh, địa điểm chính xác, thời gian, địa điểm và TXID nếu tài trợ bị thiếu.