प्रॉक्सी ऑर्डर में देरी हो तो क्या करें?

चरण और अनुरोध की जाँच करें

पुष्टि करें कि वॉलेट टॉप-अप को मंजूरी दे दी गई है और ऑर्डर खुद ही जमा किया गया था। अकेले भुगतान अनुरोध एक प्रॉक्सी उत्पाद नहीं खरीदता है।

डिलीवरी विंडो की तुलना करें

चयनित उत्पाद के लिए दिखाए गए विंडो को पढ़ें। एक शहर या वाहक वरीयता को अतिरिक्त उपलब्धता जांच की आवश्यकता हो सकती है। बार-बार डुप्लिकेट ऑर्डर नहीं बनाते जबकि पहला प्रसंस्करण होता है।

ठीक से समर्थन करना

आदेश संख्या प्रदान करें, नेटवर्क और देश का अनुरोध करें, भुगतान पुष्टि समय और स्थिति आपके खाते में दिखाई गई है। अपना पासवर्ड, पूर्ण वॉलेट बीज वाक्यांश या निजी कुंजी न भेजें।

व्यावहारिक उदाहरण

आदेश संख्या, उत्पाद, देश, अनुरोधित शहर या वाहक, वित्त पोषण पुष्टि समय और वर्तमान स्थिति के साथ एक समर्थन अनुरोध तैयार करें। यदि संसाधनों को सौंपा गया है तो एक परीक्षण परिणाम जोड़ें लेकिन कनेक्ट नहीं करें। टिकट में पासवर्ड, बीज वाक्यांश या निजी कुंजी कभी नहीं भेजें।

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