Як підтверджується поповнення гаманця
Переказ криптовалюти стане доступним балансом після перевірки платежу адміністратором.
Створіть запит на оплату
Виберіть суму, монету та точну мережу переказів в гаманці. Скопіюйте адресу з цього запиту тільки; адресу, що відображається в старому скріншоті або статті може бути застарілим.
Подати верифікований доказ
Після відправки, зберігайте ідентифікатор транзакції і довідку про платіж. Якщо сума відрізняється від запиту або затримки переказу, використовуйте ці ідентифікатори при контакті з підтримкою.
Очікується на в'їзді
Залишок гаманця змінюється тільки після огляду. Підтвердіть суму зарахованих коштів і будь-який зручний бонус у придушення перед розміщенням замовлення; непідтверджений переказ не повинен розраховуватися як наявні кошти.
Практичний приклад
Перед передачею перевірте чотири поля: монета, мережа, адреса та сума. Заощаджуйте TXID та номер запиту після закінчення. Зачекайте підтверджений запис під проводом і порівнюйте зараховані суми з вашим очікуванням. Якщо сума або мережа відрізняється, дайте підтримку точних фактів оперативно.
Поширені запитання
Чому блок ланцюгів підтверджено, але не змінився баланс?
Підтвердження мережі та ручне узгодження з вашим платіжним запитом є окремими кроками. Поділитися TXID та номером запиту за допомогою підтримки, ніколи не секретні ключі.
Чи можу я скористатися старою адресою депозиту?
Використовуйте адресу, яка відображається на поточному запиті у вашому обліковому записі. Стара адреса або скріншот не є доказом, що дані залишаються дійсними.