كيف تتم مراجعة شحن المحفظة يدويًا؟

أرسل بيانات تحويل العملة الرقمية؛ يُضاف الرصيد بعد مراجعة المسؤول للمعاملة.

إنشاء طلب الدفع

اختر الكمية والعملة وشبكة التحويل الدقيق في المحفظة، ونسخ العنوان من ذلك الطلب فقط؛ وقد يكون العنوان الوارد في شاشات قديمة أو مادة قديمة قد فات أوانها.

تقديم أدلة يمكن التحقق منها

وبعد إرسالها، احتفظ بالهوية الخاصة بالمعاملة وبالإشارة إلى طلب الدفع، وإذا كان المبلغ يختلف عن الطلب أو تأخر النقل، استخدم هذه المواصفات عند الاتصال بالدعم.

انتظر دخول الدفتر

ولا يتغير رصيد المحفظة إلا بعد استعراضه، مؤكدا المبلغ المقيد وأي مكافأة قابلة للتطبيق في دفتر الأستاذ قبل إصدار أمر؛ ولا ينبغي اعتبار النقل غير المؤكد كصناديق متاحة.

مثال عملي

قبل نقل أربعة ميادين: العملات والشبكات والعنوان والمبلغ، ووفر رقم TXID ورقم الطلب بعد ذلك، وانتظر دخول دفتر الأستاذ المؤكد ومقارنة المبلغ المقيد بتوقعك، وإذا كان المبلغ أو الشبكة يختلفان، تقدم الدعم للوقائع على وجه السرعة.

الأسئلة الشائعة

لمَ تم تأكيد عملية نقل الـ "كاتشين" لكن التوازن لم يتغير؟

تأكيد الشبكة والتطابق اليدوي مع طلب الدفع الخاص بك هي خطوات منفصلة، تشاطر الـ"تي إكس آيد" ورقم الطلب مع الدعم، لا مفاتيح سرية أبداً

هل يمكنني إعادة استخدام عنوان إيداع قديم؟

استخدم العنوان الوارد في حسابك في الطلب الحالي، ولا دليل على أن التفاصيل لا تزال صالحة.

صفحات ذات صلة