Hogyan működik a manuális pénztárca-feltöltés megerősítése?
A kriptotranszfer nem válik elkölthető pénztárcaegyenleggé pusztán azért, mert közvetítették, az adminisztrátornak meg kell egyeznie és jóvá kell hagynia a fizetést.
Hozza létre a fizetési kérelmet
Válaszd ki az összeget, a coint és a pontos átutalási hálózatot a pénztárcádban.Csak másold be a címet ebből a kérésből; egy régi képernyőképen vagy cikkben látható cím elavult lehet.
Ellenőrizhető bizonyíték benyújtása
Amennyiben az összeg eltér a kért összegtől, vagy késik az átutalás, kérjük, használja ezeket az azonosítókat, amikor kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.A tranzakció azonosítóját és a kifizetési kérelem hivatkozását meg kell őrizni.
Várja meg a főkönyvi bejegyzést
A pénztárca egyenlege csak a megtekintés után változik.A megrendelés elküldése előtt igazolja a jóváírt összeget és az esetleges bónuszt a főkönyvben; a nem visszaigazolt átutalás nem számít rendelkezésre álló pénznek.
Worked example
Mielőtt átutalod a pénzt, ellenőrizd az érme, hálózat, cím és összeg mezőkben lévő adatokat. Ezután mentsd el a TXID-t és a kérelem számát. Várd meg a jóváírási bejegyzést, majd hasonlítsd össze a jóváírást a várakozásoddal. Ha az összeg vagy a hálózat eltérő, azonnal értesítsd a támogatást.
Gyakori kérdések
Miért van megerősítve a blokklánc átutalás, de az egyenleg változatlan?
A hálózati megerősítés és a kifizetési kérelemhez való manuális hozzárendelés külön lépések, ezért mindig oszd meg az TXID-t és a kérelem számát az ügyfélszolgálattal, soha ne add meg titkos kulcsokat.
Használhatom újra a régi befizetési címemet?
A fiókjában az aktuális kérelemben szereplő címet használja, a régebbi cím vagy képernyőkép nem bizonyítja, hogy az adatok érvényesek.