Hva skjer mellom en fullmaktsbestilling og levering?
Proxy Cyber bruker manuell betalingsgjennomgang og manuell tildeling for tjenester som trenger dedikerte ressurser, en ordre kan aksepteres før legitimasjonene er klare.
Skille betaling fra oppfyllelse
Administratoren bekrefter en lommebokpåfylling før den blir til USD-kreditt som kan brukes, og du sender deretter inn en separat tjenestebestilling. Både trafikk- og dedikert ressursbestillinger krever behandlings- og leveringsbekreftelse; en ventende bestilling er ikke klar tilgang.
Bruk statusen i kontoen din
Ikke konfigurer en klient fra en forhåndsvisningsvert eller prøve-IP mens bestillingen fremdeles er under forberedelse, da dette kan føre til at du ikke får tilgang til den.
Eskalering med nyttige detaljer
Hvis det angitte leveringsvinduet passerer, send kundestøtte bestillingsnummeret, produktet, landet og tidspunktet for betalingsbekreftelse, slik at teamet kan undersøke uten å spørre om lommebokhemmeligheter.
Worked example
Spor to separate kjeder: betalingsforespørsel til bekreftet lommebokbalanse, og proxy-ordre til tildelte ressurser. En blokkjedebekreftelse gjør ikke i seg selv balansen tilgjengelig; en ordre finansiert fra balanse betyr ikke at en IP allerede er tildelt.
Vanlige spørsmål
Hvorfor er lommeboken finansiert, men proxyen ikke tilgjengelig?
Dedikert IP-adresse og enheter krever fortsatt at administratoren tilordner spesifikke ressurser til bestillingen, men dette er ikke nødvendig for å få tilgang til tjenestene.
Når kan jeg konfigurere verktøyet mitt?
Når ordren viser ekte vert, port og legitimasjon. Offentlige eksempeladresser er ikke live tilgang detaljer.