Cómo elegir la red blockchain de una recarga
Un mismo token puede existir en varias cadenas. La red indicada en la solicitud de pago es parte obligatoria de los datos de recepción.
Haz coincidir moneda y red
Comprueba ambos nombres en la cartera de Proxy Cyber y en la aplicación emisora antes de autorizar la operación. Las opciones pueden cambiar: utiliza la solicitud vigente.
Ten en cuenta importe y comisiones
Un exchange puede cobrar una comisión de retirada. Verifica que el importe recibido cumple la solicitud y el mínimo de recarga del sitio.
No improvises si hay un error
Si enviaste por otra red o con otro importe, no hagas una segunda transferencia a ciegas. Guarda el ID y la solicitud para pedir una revisión manual a soporte.
Ejemplo práctico
El nombre USDT no basta: el token existe en distintas cadenas. Compara exactamente la red indicada por Proxy Cyber con la red de retirada, y comprueba comisión e importe neto. Si no coinciden, no envíes fondos y elige otra opción admitida en la cartera.
Preguntas habituales
¿Puedo enviar el mismo token por otra red?
No si esa red no aparece en tu solicitud. Coincidir en el nombre del token no hace compatible la dirección receptora.
¿Qué hago si elegí la red incorrecta?
Guarda TXID, importe, red y número de solicitud y contacta con soporte. No adivines un segundo envío ni compartas la frase semilla.