Изберете правилната блокчейн мрежа за прокси презареждане
Един и същи токен и подобни адреси могат да съществуват на няколко трансферната мрежа трябва да съвпада точно с искането за плащане; форматът на адреса сам по себе си не потвърждава съвместимостта.
Съвпадение на монета и мрежа
Например, един и същ символ може да бъде предлаган в различни вериги. Проверете етикетите в портфейла и в приложението за изпращане, преди да одобрите прехвърлянето.Наличност може да се промени, така че използвайте заявката на живо.
Проверете сумата и таксите
Получената сума може да се различава от сумата, приспадната от обменния център, тъй като той начислява такса за теглене.Уверете се, че получената сума съответства на заявката и минималното презареждане на сайта.
Избягване на догадки след грешка
Ако трансферът е използвал друга мрежа или сума, не изпращайте повече средства на сляпо.Запазете идентификационния номер на транзакцията и заявката за плащане, след което се свържете с поддръжка за ръчно преразглеждане.
Worked example
Етикет като не е достатъчен: токена може да се движи по различни вериги. Сравнете мрежата на заявката с тази на тегленето точно, след което проверете таксата и нетната сума.Ако те не съвпадат, спрете и изберете друг поддържан маршрут в портфейла.
Често задавани въпроси
Мога ли да изпратя същия токен на друга верига?
Съвпадащото име на токен не прави адреса за получаване съвместим, освен ако веригата не е показана в заявката ви за плащане.
Какво ще стане, ако използвам грешната мрежа?
Запазете сума, мрежа и номер на заявката и се свържете с поддръжката.Не познайте при втори трансфер или споделяне на семена фраза.