Documentatiemenu

Integreren · Fouten en probleemoplossing

Elke status waarmee de gateway kan antwoorden, en wat te veranderen.

Gateway fouten komen met een korte reden in het lichaam. Doel fouten passeren onaangeroerd. Het vertellen van de twee uit elkaar is het grootste deel van het oplossen van problemen.

4 minuten lezen 5 secties Bijgewerkt

Reacties van de gateway#

StatusRede in het lichaamOorzaakRepareren
407 Proxy-authenticatie vereistongeldige_gegevensDataverkeerde gebruikersnaam of wachtwoord, of het verbindings-IP staat niet op de whitelist en er zijn geen referenties verzondenKopieer het paar opnieuw van het dashboard; controleer de witte lijst tegen curl https://api.ipify.org uitvoeren zonder proxy
400 Slecht verzoekongeldige_parameter: …Een gebruikersnaam parameter is onbekend of onjuist gevormd, of de combinatie is ongeldig (-state- buiten de VS, -city- zonder -cc-)Repareer de string genoemd in de body; zie Locatiekeuze en sessies
402 Betaling vereistonvoldoende_saldoGeen verkeer meer op het poolnetwerk dat u gebruikt, of de sub-gebruiker heeft zijn limiet bereiktKoop het verkeer of verhoog de sub-gebruiker limiet; controleer GET /v1/balance
403 Verbodengeblokkeerde_bestemmingDe bestemming of haven is niet toegestaan (haven 25, of een doel op onze deny lijst), of de rekening is opgeschortLees de reden; neem contact met ons op als u van mening bent dat een bestemming verkeerd is vermeld
502 Slechte gatewayno_exit_available / exit_misluktGeen apparaat online voor de parameters, of het gekozen apparaat viel midden-verzoekEenmaal opnieuw proberen (rotatie kiest al een andere uitgang); verbreed het doel als het zich herhaalt
504 Gateway-time-outtarget_time-outHet doel beantwoordde niet door de exit binnen de termijnProbeer het opnieuw met een nieuw IP; verhoog de timeout van uw client als het doel van nature traag is

Gatewayfout of doelfout?#

Een gateway fout komt voordat een byte van het doel: op een HTTPS verzoek is het de reactie op de CONNECT, die de meeste clients als een verbinding of proxy fout in plaats van een HTTP-respons. Een doelfout komt in de tunnel met de eigen headers en lichaam van het doel. curl -v toont het verschil onmiddellijk: kijk naar welke reactie volgt CONNECT.

Diagnostische checklist#

  1. Voer het eenvoudigste verzoek uit: curl -x http://USER:PASS@res.proxy-cyber.com:9000 https://api.ipify.org zonder parameters. Als het werkt, is het probleem in een parameter of in uw client.
  2. Controleer het proxyschema: de proxy-URL start met http:// (of socks5h:// op 9001), nooit https://, zelfs voor HTTPS-doelen.
  3. Voeg parameters één voor één toe. 400 noemt de slechte; 502 Op een smalle combinatie betekent dat er niemand online is op dit moment.
  4. Gebruikers op de witte lijst: vergelijk het adres in Instellingen → Witte lijst met de opbrengst van curl https://api.ipify.org zonder proxy, draaien op dezelfde machine. Cloud-instances gaan vaak uit via een NAT-gateway met een ander adres.
  5. Controleer de balans van het netwerk dat u daadwerkelijk gebruikt: residentieel en mobiel verkeer zijn gescheiden saldi.
  6. Zoek naar omgevingsvariabelen (HTTP_PROXY, HTTPS_PROXY, ALL_PROXY, NO_PROXY) die de code die u doorgeeft, overschrijven.
  7. Als het TLS-certificaat niet kan worden geverifieerd, onderschept iets tussen u en de gateway TLS (bedrijfsproxy, antivirus). De gateway raakt nooit certificaten aan.

Symptomen en hun gebruikelijke oorzaak#

Zie jeMeestal betekentDoe dit
curl: (56) Received HTTP code 407 from proxy after CONNECTInloggegevens afgewezenHerkopieer ze; %s-coderen speciale tekens als u uw eigen wachtwoord instelt
Bij elk verzoek hetzelfde IP-adresUw cliënt hergebruikt een "keep-alive" verbinding, of u liet een -sid- in de gebruikersnaamVerbindingen tussen verzoeken sluiten of de sessie-id laten vallen
Wel een ander IP-adres bij elk verzoek -sid- is ingesteldDe levensduur is korter dan de kloof tussen verzoeken, of de id-wijzigingen per verzoek (een willekeurige waarde in een template)Corrigeer de ID, verhoog -ttl-
Connection reset by peer midden downloadHet huishouden ging offlineProbeer het; met rotatie gebruikt het al een andere exit; bij een plakkerige sessie krijgt het volgende verzoek een nieuw IP
Werkt in krul, mislukt in de browserDe browser heeft geen proxy-wachtwoord of de vlag negeert referentiesGebruik Playwright of Puppeteer authenticatie, of de witte lijst
Doelantwoorden 403 of een CAPTCHAHet doel scoort het bezoek, niet de proxyVerplaats naar residentieel of mobiel, voeg een plakkerige sessie voor meerdere stappen stromen, match headers naar het land van uitgang, tempo per domein
Alles is traagVerre uitgang of een huishouden op een zwakke lijnKies het land dat het dichtst bij het doel ligt, houd sessies kort zodat de volgende landt op een betere lijn, of gebruik datacenter of ISP voor ruwe snelheid
SSL certificate problemTLS-onderschepping aan uw kantVerwijder de interceptie of vertrouw de wortel ervan; de gateway is niet betrokken

Zit nog steeds vast#

Stuur ons het exacte verzoek (intelligentie verwijderd), het tijdstempel in UTC, de status en het lichaam dat u ontving en het IP-adres van de uitgang als het verzoek doorging. contactpagina legt uit hoe het team te bereiken; accounthouders openen een ticket vanaf het dashboard.

Uw rekening

Beheer uw proxy's in één account

Vergelijk netwerken, plaats bestellingen en volg uw saldo en ondersteuningsverzoeken vanaf één dashboard. Ons team beoordeelt betalingen en verstrekt verbindingsgegevens na levering.

Account aanmaken